VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
Easyship s.r.o.
I. Úvodné ustanovenia a vymedzenie pojmov
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou Easyship s.r.o., so sídlom: Karola Kuzmányho 14, 071 01 Michalovce, IČO: 56663129, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, Vložka číslo: 60946/V, ako obstarávateľom (ďalej len „Obstarávateľ“) a fyzickými alebo právnickými osobami, ktoré využívajú služby Obstarávateľa (ďalej len „Objednávateľ“).
1.2. VOP sa vzťahujú na zmluvy o obstaraní vnútroštátnej alebo medzinárodnej prepravy zásielok uzatvorené prostredníctvom online expedičného systému Easyship, dostupného na internetovej stránke www.easyship.sk (ďalej len „Systém Easyship“).
1.3. Na účely týchto VOP sa rozumie:
– Obstarávateľom: Spoločnosť Easyship s.r.o., ktorá zabezpečuje prepravu zásielok prostredníctvom zmluvných prepravcov.
– Objednávateľom: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá zadáva objednávky na prepravu zásielok prostredníctvom Systému Easyship.
– Prepravcom: Zmluvný partner Obstarávateľa, ktorý realizuje fyzickú prepravu zásielok.
– Zásielkou: Vec alebo súbor vecí určených na prepravu z miesta odoslania do miesta určenia podľa pokynov Objednávateľa.
II. Uzatvorenie zmluvy
2.1. Zmluva medzi Obstarávateľom a Objednávateľom je uzatvorená momentom akceptácie objednávky Objednávateľa zo strany Obstarávateľa v Systéme Easyship.
2.2. Objednávateľ je povinný pred odoslaním objednávky oboznámiť sa s týmito VOP a potvrdiť svoj súhlas s nimi elektronicky v rámci registrácie alebo objednávky.
2.3. Obstarávateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, ak nie sú splnené podmienky uvedené v týchto VOP.
III. Práva a povinnosti strán
Práva a povinnosti Obstarávateľa:
3.1. Obstarávateľ sa zaväzuje zabezpečiť prepravu zásielok v súlade so zmluvnými podmienkami a požiadavkami Objednávateľa, pokiaľ tieto neodporujú zákonu alebo týmto VOP.
3.2. Obstarávateľ nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnymi údajmi poskytnutými Objednávateľom alebo za škody spôsobené Prepravcom počas prepravy zásielky.
Práva a povinnosti Objednávateľa:
3.3. Objednávateľ je povinný poskytnúť správne údaje o zásielke vrátane jej obsahu, hmotnosti, rozmerov a adresy doručenia.
3.4. Objednávateľ je zodpovedný za vhodné zabalenie zásielky tak, aby nedošlo k jej poškodeniu počas prepravy.
IV. Platobné podmienky
4.1. Cena za služby je stanovená podľa aktuálneho cenníka Obstarávateľa dostupného na internetovej stránke www.easyship.sk alebo podľa individuálnej dohody medzi stranami.
4.2. Platba za poskytnuté služby sa realizuje na základe elektronickej faktúry vystavenej Obstarávateľom, pričom splatnosť faktúry je 7 dní od jej doručenia na emailovú adresu uvedenú Objednávateľom.
4.3. Obstarávateľ má právo pozastaviť poskytovanie služieb v prípade neuhradenia faktúry v stanovenej lehote.
V. Reklamácie
5.1. Reklamácie týkajúce sa kvality alebo rozsahu poskytnutých služieb je potrebné podať písomne do 30 dní od ich poskytnutia prostredníctvom kontaktného formulára na www.easyship.sk alebo emailom na info@easyship.sk.
5.2. Obstarávateľ vybaví reklamáciu do 30 dní od jej prijatia, pričom výsledok oznámi Objednávateľovi písomne.
VI. Ochrana osobných údajov
6.1. Obstarávateľ spracúva osobné údaje Objednávateľa v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a GDPR nariadením EÚ.
6.2. Osobné údaje budú použité výlučne na účely plnenia zmluvy a nebudú poskytnuté tretím stranám bez predchádzajúceho súhlasu Objednávateľa.
VII. Záverečné ustanovenia
7.1. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej zmluvy uzatvorenej medzi Obstarávateľom a Objednávateľom.
7.2. Obstarávateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP, pričom aktuálne znenie bude vždy dostupné na www.easyship.sk.
7.3 Akékoľvek spory vzniknuté zo zmluvného vzťahu budú riešené prednostne mimosúdnou cestou; pokiaľ nebude možné spor vyriešiť týmto spôsobom, bude rozhodovať príslušný súd Slovenskej republiky.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 27.3.2025.